Защита прав потребителяЧто такое права потребителя? На что Вы имеете право по закону, и как это право защитить? Законодательство о защите прав потребителей предусматривает следующие основные права: право на качество, право на безопасность, право на информацию и право на возмещение ущерба.

Право на качество подразумевает, что продавец должен передать покупателю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу.

Право на безопасность означает, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (или работа, услуга) были безопасны для его жизни, здоровья, имущества, а также для окружающей среды.

Право на информацию – это право потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре, продавце и изготовителе, а также условиях продажи товара.

На основании этой информации он должен получить точное представление об изготовителе (либо исполнителе услуги), а также продавце, для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими претензиями, и о товарах (работах, услугах) для правильного их выбора.

Право на возмещение ущерба предполагает, что за нарушение прав потребителей продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. Если продавец отказался выполнять свои обязанности, и защита прав потребителя возможна только в судебном порядке, лучше подготовиться заранее и проконсультироваться со специалистами.

Наши адвокаты уже много лет специализируются на защите прав потребителя. Обратитесь в нашу компанию, и мы обеспечим успешное решение ваших проблем.  Стоит сказать, что своевременно вмешавшись в дело, сильный и профессиональный юрист или адвокат может избавить вас от головных болей впоследствии.

Кроме того, хороший юрист позволит Вам сэкономить время, которое, как известно, не продается. После того, как самый лучший юрист будет Вами найден, можете спать спокойно. Правовые проблемы будут вам не страшны.

В случае если Вы заинтересованы в получении помощи юриста или адвоката по защите прав потребителей прямо сейчас, для Вас предусмотрена возможность оставления заявки на сайте онлайн. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Кроме того, Вы можете сами позвонить нам по телефону, и Вас соединят со специалистом, наиболее компетентным в восстановлении нарушенных прав потребителей.

Также Вы можете ознакомиться с другими юридическими услугами, оказываемыми нашим партнерством и стать нашим клиентом-партнером. Качество наших юридических консультаций и оказываемой нашими высококлассными специалистами юридической помощи поможет разрешить даже самую неоднозначную и спорную ситуацию в Вашу пользу. 

Наши адвокаты и юристы готовы предоставить Вам юридическую консультацию по защите прав потребителя:

  • устные и письменные консультации по вопросам защиты прав потребителей;
  • правовая оценка действий продавца и помощь в решение конфликта;
  • помощь в организации независимой экспертизы, оформлении необходимой документации;
  • проведение претензионной стадии, подготовка и подача искового заявления в суд;
  • защита прав потребителей при купле-продаже бытовой техники, автомобилей, недвижимости;
  • защита прав потребителей при нарушении сроков, установленных в договорах долевого строительства, с взысканием соответствующей неустойки;
  • урегулирование споров в досудебном порядке;
  • представление интересов клиента в переговорах и органах государственной власти;
  • участие в судебных заседаниях;
  • подготовка проекта мирового соглашения и его утверждение в суде;
  • обжалование решения суда, не вступившего в законную силу;
  • возбуждение исполнительного производства, взаимодействие с судебными приставами-исполнителями.

Юридическая поддержка и защита прав потребителя подразумевают возможность отстоять свои права, а не правонарушителя.

Обратитесь к нашим юристам и адвокатам за консультацией любым из доступных способов и Ваши права будут надежно защищены.

В соответствии с Гражданским Процессуальным Кодексом Российской Федерации гражданин вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. При этом личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя. Таким образом, законодательство Российской Федерации предоставляет Вам три варианта ведения дела в суде:

  1. Самостоятельно, без какой-либо помощи и юридической поддержки Вы защищаете свои нарушенные права до завершения судебного процесса во всех инстанциях.
  2. Совместно с представителем "Смирнова и Партнеры" Вы проходите весь судебный процесс, имея высококвалифицированную правовую поддержку с нашей стороны.
  3. Представитель "Смирнова и Партнеры" самостоятельно, без Вашего присутствия осуществляет правовую защиту Ваших нарушенных прав в суде.

Представлять интересы в суде можно в первой, апелляционной, кассационной, а также надзорной судебной инстанции на любой стадии судебного процесса. Полномочия представителей должны подтверждаться доверенностью, которая должна быть нотариально удостоверена. В случае если у Вас нет времени на посещение нотариуса для составления доверенности, то законодательство Российской Федерации предоставляет Вам право подтвердить полномочия Вашего представителя в суде.

Правда в этом случае Вам будет необходимо присутствовать на каждом судебном заседания для подтверждения полномочий представителя. Таким образом, если по определенным причинам у Вас отсутствует возможность оформить нотариальную доверенность на представителя, то Вам придется присутствовать на каждом судебном заседании. Законодательством Российской Федерации не предусмотрена конкретная форма доверенности на представление интересов в суде или перед государственными органами, а также физическими и юридическими лицами.

Соответственно Вы имеете право предоставить представителю широкий круг прав, совершаемый от Вашего имени или выразить Ваше согласие на совершение конкретных действий в определенном суде или перед указанным Вами кругом лиц.

Срок доверенности также определяется Вами самостоятельно. Если Вы выступаете, как юридическое лицо, то доверенность на представление интересов не нуждается в нотариальном заверении и может быть выдана в простой письменной форме, заверенной подписью руководителя организации и печать. Компании.  

Все действия по представлению Ваших интересов в судах Вам могут разъяснить по телефону или при записи на консультацию в "Смирнова и Партнеры".

 

С ценами на те или иные виды платных юридических услуг компании "Смирнова и Партнеры" можно ознакомиться в разделе "Прайс-лист"